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出租车投诉工作流程管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 车辆查询 | 购车日期 运输证号 管辖区域 车辆厂牌 车经营人 顶灯号 车辆型号 车牌号码 车属 技术等级 车辆级型 奖罚积分 投诉积分 车牌颜色 累计积分 办理日期 备注 代管单位编码 车籍地 违章积分 计价器号 车辆座位 |
| 投诉管理 | |
| ...... 投诉登记 | 查处反馈 被投诉车辆 投诉时间 序号 联系电话 投诉方式 领导意见 告知日期 投诉编号 受理人 代管单位 单位 投诉类别 单位名称 批示日期 投诉内容 办理结果 移交单位 代管单位编码 是否结案 查处期限 扣分 反馈日期 办理日期 |
| ...... 投诉移交处理 | 办理结果 扣分 投诉人 办理日期 投诉方式 单位 批示日期 移交单位 代管单位 是否结案 投诉编号 投诉内容 单位名称 投诉时间 告知日期 受理人 代管单位编码 反馈日期 联系电话 投诉类别 序号 被投诉车辆 查处反馈 |
| ...... 行政处罚 | 其他处罚 处罚结果 违章日期 所扣证件 查处依据 车牌号 违章情况 处罚程序 扣分 补费金额 罚款金额 处理日期 投诉编号 序号 |
| 车辆管理 | |
| ...... 车辆登记 | 车籍地 购车日期 批准日期 顶灯号 违章积分 计价器号 运输证号 技术等级 车经营人 车辆级型 车辆座位 车辆型号 管辖区域 车牌号码 编号 备注 车牌颜色 奖罚积分 车辆厂牌 车属 代管单位编码 投诉积分 代管单位 |
| ............ 异动登记 | 操作人 申请项目 备注 车牌号 操作日期 申请理由 申请日期 异动类别 |
| ............ 违章记录 | 处罚结果 违章情况 违章日期 处罚程序 投诉编号 车牌号 其他处罚 补费金额 处理日期 查处依据 序号 扣分 罚款金额 所扣证件 |
| ............ 奖罚记录 | 奖罚日期 备注 奖罚内容 车牌号 奖罚单位 加减分 事由 序号 |
| ............ 被投诉资料 | 被投诉车辆 反馈日期 批示日期 办理结果 是否结案 查处期限 受理人 投诉时间 代管单位编码 单位 办理日期 投诉类别 单位名称 领导意见 序号 投诉编号 投诉人 查处反馈 联系电话 投诉方式 告知日期 移交单位 扣分 投诉内容 |
| ............ 综合评估 | 评估内容 评估日期 评估年度 序号 车牌号 评估状况 备注 |
| ...... 异动管理 | 操作人 操作日期 备注 申请理由 编号 申请项目 异动类别 申请日期 车牌号 |
| ...... 违章管理 | 序号 查处依据 补费金额 扣分 处理日期 投诉编号 违章情况 处罚程序 处罚结果 罚款金额 车牌号 违章日期 所扣证件 其他处罚 |
| ...... 奖罚资料 | 奖罚 奖罚内容 备注 序号 事由 奖罚日期 奖罚单位 加减分 车牌号 |
| ...... 被投诉设置 | 联系电话 查处期限 单位名称 序号 投诉编号 查处反馈 办理结果 是否结案 被投诉车辆 投诉内容 批示日期 代管单位编码 投诉时间 告知日期 代管单位 扣分 投诉类别 移交单位 单位 反馈日期 领导意见 受理人 办理日期 |
| ...... 综合评估 | 备注 车牌号 评估年度 评估内容 评估状况 序号 评估日期 |
| 经营业户 | |
| ...... 业户信息 | 批准文号 联系电话 序号 批准日期 经济类型 工商执照 经营许可证号 成立批准单位 工商代码 业户名称 地址 档案编号 资质等级 法人代表 是否独立核算 最后审验年度 办理日期 截止日期 上级业户 其它级别 经营状态 行政区划 |
| ............ 业户异动记录 | 申请项目 操作日期 编号 申请日期 操作人 备注 单位代码 业户名称 申请理由 异动类别 |
| ...... 发票管理 | 领用日期 备注 领用人（单位） 经办人 序号 发票面额 发票结尾号码 |
| ...... 业户综合评估 | 单位代码 序号 业户名称 |
| ............ 业户评估 | 投诉管理 序号 组织 评估结果意见 现有车数 人员 原有车数 得分 服务 业户名称 评估年度 其他 当年更新台数 评估日期 管理制度 当年新增台数 资质 财务 备注 总体评估 安全管理 |
| 统计数据 | |
| ...... 车辆统计 | |
| ............ 车辆汇总统计 | 总座位 总车辆数 |
| ............ 车辆级型统计 | 车辆级型 车辆数 座位 |
| ............ 车辆厂牌统计 | 座位 车辆数 车辆厂牌 |
| ............ 累计积分排序 | 投诉积分 车经营人 累计积分 车辆型号 车牌号码 奖罚积分 违章积分 车辆级型 代管单位 |
| ............ 超出警戒积分车辆 | 车辆型号 车经营人 违章积分 累计积分 车辆级型 车牌号码 奖罚积分 投诉积分 代管单位 |
| ...... 业户统计 | |
| ............ 业户积分统计 | 业户名称 累计积分 |
| ............ 公司业户车辆数量 | 当年新增台数 业户名称 当年更新台数 现有车数 评估年度 |
| 系统管理 | |
| ...... 代管单位设置 | 代管单位名称 单位编码 序号 单位性质 |
| ...... 系统使用单位名称 | |
| ...... 积分项目列表 | 编号 备注 积分项目 得减类别 分值 |
| ...... 车辆累计积分警戒值 | 警戒积分 |
| ...... 政策法规 | 编号 内容 颁布日期 名称 |
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